Заказывала рубашку,прислали блузку,продавец по телефону нормально не смогла объяснить,что это именно блуза,разговаривая со мной по телефону отвлекалась на своего ребенка,......Недовольна не продавцом,не товаром,.Первый раз,на этом сайте попался такой продавец,((((((((
Коментар продавця
Не понятна ваша претензия. Вы оформляя заказ, в описании товара четко написано "Женская блуза стрейч коттон рубашка яркие летние цвета сзади декор камни" В описании было написано, что за ткань, в характеристика указанно сезонность товара. Вам прислала точно такой же товар как в описании и на фото. То что вы ожидали и себе надумали совсем другое, как вы озвучили в разговоре с менеджером, думали что она как джинс, ну извините... Ваша претензия не ясна, каким образом вам нужно было объяснить, что это блузка?! Я так понимаю, Вам реального фото товара мало, что б посмотреть и понять, что это за изделие, вам мало описания. Если вы не понимаете в тканях, можно походить по магазинам потрогать, посмотреть в интернете, что за ткань и ее сезонность. Вам на будущее: Стрейч-котон широко використовується для пошиття літніх суконь, сарафанів, сорочок, спідниць, блуз, костюмів. Поэтому обвинять менеджера по телефону, что вы не ожидали получить летнюю блузу, ну тут только ваша вина. Ни как не наша.
Марина Т.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Олена Ш.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Брючний костюм - просто бомба! Якість - супер! Все дуже швидко, оперативно. Допомогли з підбором розміру. Сів ідеально. Дякую.
Тетяна В.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Татьяна О.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Добрий день. Получила сегодня посилку и осталась всем довольна.: начиная с заказа ,девушке Татьяне спасибо все оперативнинько . Розмер и качество подошло.Всем большое спасибо.!!!😆😆😆
Покупатель
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Спасибо большое.
Илона Б.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Оплатила предоплату 200 грн. Товар пришел другого цвета. Вернула обратно. Оплаченную сумму никто не вернул. Очень сложно найти общий язык с продавцом. Слишком много эмоций. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Коментар продавця
Вы заказали пальто, красное. Мы для Вас перемеряли 3 размера, на указанные Вами параметры было только черное в наличии. Вам об этом сообщили, Вы на него согласились. Вы могли отказаться, и Вам бы вернули Вашу предоплату. Мы Вам сделали отправку черного пальто, не на свое усмотрение, а с вашего подтверждения, вы написали "ок, присылайте", от товара вы отказались не оплатив услуги, а не вернули нам, как пишите в отзыве. Вам что-то не понравилось и вы теперь ищите крайних. Товар к вам и обратно едет не бесплатно, это стоит денег. Нужно думать и обдумывать свои поступки перед тем как что-то делать, а не искать виноватых. От менеджера никаких эмоций не было в разговоре с вами, записи звонков есть.
Илона
Ужасное обслуживание и отвратительное обращение с клиентами.! Таким не место на проме. Советую поучиться искусству продаж, а не хамить клиентам в ответ на отзыв. Учитесь принимать критику и учитывать пожелания клиентов. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Коментар продавця
Не правда! У нас есть записи разговоров. Вам никто не хамил ни разу! Таким клиентам, как Вы, тоже не место на проме, которые пишут вранье. Вы что б оставить отзыв, сделали фейковый заказ, не на своем имя и не на свой телефон, который отменили, а потом по нему же написали отзыв. И вы будете писать кому и чему нужно учиться. Извините, но какой вы человек, вы уже показали со всех сторон.
Якість хороша, взагалі задоволена
Заказывала рубашку,прислали блузку,продавец по телефону нормально не смогла объяснить,что это именно блуза,разговаривая со мной по телефону отвлекалась на своего ребенка,......Недовольна не продавцом,не товаром,.Первый раз,на этом сайте попался такой продавец,((((((((
Не понятна ваша претензия. Вы оформляя заказ, в описании товара четко написано "Женская блуза стрейч коттон рубашка яркие летние цвета сзади декор камни" В описании было написано, что за ткань, в характеристика указанно сезонность товара. Вам прислала точно такой же товар как в описании и на фото. То что вы ожидали и себе надумали совсем другое, как вы озвучили в разговоре с менеджером, думали что она как джинс, ну извините... Ваша претензия не ясна, каким образом вам нужно было объяснить, что это блузка?! Я так понимаю, Вам реального фото товара мало, что б посмотреть и понять, что это за изделие, вам мало описания. Если вы не понимаете в тканях, можно походить по магазинам потрогать, посмотреть в интернете, что за ткань и ее сезонность. Вам на будущее: Стрейч-котон широко використовується для пошиття літніх суконь, сарафанів, сорочок, спідниць, блуз, костюмів. Поэтому обвинять менеджера по телефону, что вы не ожидали получить летнюю блузу, ну тут только ваша вина. Ни как не наша.
Брючний костюм - просто бомба! Якість - супер! Все дуже швидко, оперативно. Допомогли з підбором розміру. Сів ідеально. Дякую.
Добрий день. Получила сегодня посилку и осталась всем довольна.: начиная с заказа ,девушке Татьяне спасибо все оперативнинько . Розмер и качество подошло.Всем большое спасибо.!!!😆😆😆
Спасибо большое.
Оплатила предоплату 200 грн. Товар пришел другого цвета. Вернула обратно. Оплаченную сумму никто не вернул. Очень сложно найти общий язык с продавцом. Слишком много эмоций. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Вы заказали пальто, красное. Мы для Вас перемеряли 3 размера, на указанные Вами параметры было только черное в наличии. Вам об этом сообщили, Вы на него согласились. Вы могли отказаться, и Вам бы вернули Вашу предоплату. Мы Вам сделали отправку черного пальто, не на свое усмотрение, а с вашего подтверждения, вы написали "ок, присылайте", от товара вы отказались не оплатив услуги, а не вернули нам, как пишите в отзыве. Вам что-то не понравилось и вы теперь ищите крайних. Товар к вам и обратно едет не бесплатно, это стоит денег. Нужно думать и обдумывать свои поступки перед тем как что-то делать, а не искать виноватых. От менеджера никаких эмоций не было в разговоре с вами, записи звонков есть.
Ужасное обслуживание и отвратительное обращение с клиентами.! Таким не место на проме. Советую поучиться искусству продаж, а не хамить клиентам в ответ на отзыв. Учитесь принимать критику и учитывать пожелания клиентов. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Не правда! У нас есть записи разговоров. Вам никто не хамил ни разу! Таким клиентам, как Вы, тоже не место на проме, которые пишут вранье. Вы что б оставить отзыв, сделали фейковый заказ, не на своем имя и не на свой телефон, который отменили, а потом по нему же написали отзыв. И вы будете писать кому и чему нужно учиться. Извините, но какой вы человек, вы уже показали со всех сторон.